平顶山卫东区: 擦亮“卫您办”服务品牌
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“小吕,我们的税票用完了,我这边走不开,麻烦帮我们领一下吧。”8月4日,平顶山市卫东区五一路街道经济办的吕雪接到了市福利彩票发行中心会计杨云峰的电话。挂断电话后,吕雪急忙到税务部门领取税票,并第一时间送到了市福利彩票发行中心。
五一路街道自2015年引进市福利彩票发行中心后,就安排专人负责对接企业,帮助企业代领税票、上门送票,同时协调企业与税务部门之间关系,以暖心、贴心的服务帮助企业坚定信心、扎根发展。
8月3日,东工人镇街道经济办工作人员把为平顶山吉泽建筑劳务分包有限公司代办的营业执照送到企业负责人手中。“下一步,东工人镇街道将继续强化服务意识,做好各项企业服务工作,为辖区经济高质量发展保驾护航。”该街道党工委书记朱晓丽说。
8月1日,北环路街道组织委员彭鹏带领经济办工作人员对辖区内企业进行走访,了解企业经营状况,听取企业想法和诉求,做好服务企业的“店小二”,全力助推企业发展。
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近年来,卫东区深入贯彻省、市关于优化营商环境的各项决策部署,牢固树立“营商环境就是生产力”的理念,坚持把优化营商环境作为一号工程,着力打造“卫您办”服务品牌,助推营商环境持续向好向优发展。
该区全面深化“万人助万企”活动,健全完善企业服务体系,推行“每月8日为市场主体服务日、每周三为街道办事处助企见面日、每天都是服务企业工作日”机制,388名三级包联干部深入到234个包联企业,面对面、点对点宣传132项稳住经济一揽子政策措施,做到“有求必应、无事不扰”。设计个性化企业服务台账,对企业联系方式、经营地址进行摸排走访,确保准确掌握每一户企业信息、生产经营状况等。建立帮办代办队伍,全程为企业提供帮办代办服务。健全“好差评”评价体系,1-7月“好差评”系统评价数量18.8万件,满意率为100%。2023年第一季度帮助企业申请满负荷生产奖补资金60万元,助力企业做大做强,截至目前,累计帮助企业留抵退税1483.9万元。
“卫东区将深入贯彻省、市决策部署,持续开展营商环境提升行动,坚持企业走访制度,确保走出‘深度’、访出‘温度’,以工作实效赢得企业高质量发展,为卫东区推进‘资源型城市转型升级典范区’建设贡献力量。”卫东区常务副区长赵飞说。(蔡长伟朱江淼)